2021新年的钟声即将敲响,永利集团十五周年校庆也拉开了帷幕。十五年一路走来,不论学校草创时期还是辉煌阶段,有一个群体一直默默守护着华商全体师生的人身、财产安全。他们在守护校园安全的路途上披星戴月、栉风沐雨,寒暑不论、日夜兼程。他们是学校的保安。
(精神饱满地训练)
(巡逻的背影)
(校内默默付出的保安们)
(校内默默付出的保安们)
一、安保“引路人”——主管刘建强
迎着盛夏粘稠的热浪或严冬刺骨的寒风,日日月月年年,每天早晨,刘建强都着装整齐,按时到岗。身为华商保安队主管的他,每天第一时间要考虑的是当天的班次安排——“队员的岗位不能固定的,因为具体情况有别。排班要根据个人能力、性格等等,尽量让每个岗位是最理想的人选——比如有些岗位比较特殊,需要应对更多变的环境,就得补上能力强的队员。”
偶然扎根
刘叔是土生土长的本地人。2011年,他偶然看到了华商学院人事部招聘保安的传单,他便来到了人事处应聘。原先在外打拼,现今回老家,本就是为了谋一份过渡期吃饭的工作。世事难料,这一“过渡”就过去了将近十年。
校园保安,这个听上去十分平凡、甚至在大众刻板印象里“很悠闲”的职位,其实一直有人所不知的复杂事务。这项工作对个人应变能力、心理强度等都有很高的要求,它从来都不是简易的“闲差”,反而是一门苦差事。
早班一早要到岗,晚班则在人们的休憩时分展开。每周二、周五的7点20分是雷打不动的队伍集中训练,内容从出操到消防器具使用,不一而足。相应的培训针对工作内容、心理素质等方面,每个新成员都要接受这种培训。
(保安队晨训)
星夜奔忙
工作的重头戏是夜间巡逻。星垂平野,宿舍里的我们早已拿着手机、抱着枕头开始“夜生活”。但对保卫工作而言,夜里往往成为刘叔他们最须保持警惕的时段。尽管频率很低,但也遇到过几回突发事故:早年宿舍管理还没有那么完善,一对情侣午夜一点多才回校。巡逻队四五点突然发现一个男生晕躺在草堆里,女生守在一旁不知所措。
还有一次是保安队早上六点四十多正要换岗,本来转了一圈都没有看到什么异状,过了一会儿忽然发现草丛里睡了一个人!“怎么回事呢?刚刚都没有见到的”几乎魂飞魄散的刘叔和队员赶紧过去拍拍他,怎么也摇不醒。好在最后同行的同学飞奔回宿舍喊人一起将醉酒男生送回了寝室。
“这些事呢,我们担责任是小事。真要出问题,大家都是孩子,父母该多担心呢?——我觉得大家应该爱惜自己的身体,在外面如果没有朋友,又喝醉酒,真的会出事……晚上出门一定要注意安全,社会没有想象中那么简单。”他再三叮嘱。
夜间巡逻除了校内的突发事件,校外周边区域的管理也需保安留心。曾经有员工打短号举报天桥底下骚扰行人的变态,刘叔马上带队员过去把那人抓了。
俗话说人不可貌相。嫌疑人看着人五人六,却是个惯犯。见保安来了,还轻车熟路地打算装作路人逃跑。不想刘叔早就在“盯梢”,早已锁定了这个时间点还在附近鬼鬼祟祟徘徊不定的家伙。刘叔和他的队员默契配合,将他逮住送往了公安局or 派出所。
在突发事件的应对能力上,刘叔作为主管,解决困难的能力确实是大家有目共睹。刚到学校不久后,他就协助抓过一次小偷。他回忆说警局表扬了公司保安队,还奖励了一百块。
还有一回对面施工的工人,喝醉了酒骚扰员工,刘叔带回去并联系了派出所。
据刘叔回忆,以前天桥对面有个岗哨,他们会过去巡逻。起初,天桥一带到了夜里伸手不见五指,他们向有关部门反映了情况,才装上了路灯。
校外也是巡逻区域,整个校区直到华商街都要巡逻。巡逻的重点是天桥和学校围墙。职院附近在修建隧道,据他猜测等隧道开通,周边也会被加进巡逻区域里。“虽然不能做到面面俱到,但我们要尽我们所能,保护学校的安全。”
(主管刘建强在主持早间训练)
不吝援手
被问及印象深刻的求助时,他先不假思索道“这太多了,一时间我也想不起来”,过会想到了什么,自己笑了起来:“有时的情况,真的是让我们啼笑皆非。最搞笑的一次是让我们去抓飞蛾。农村娃应该见过的,你拿袋子套手上一抓就好了。过去时它趴在蚊帐上,几个女孩子吓得一动不动,我一抓,还没我巴掌大一只飞蛾,直接放生了……走的时候她们连声感谢。大家有时候要勇敢一点嘛。”
“那像行李搬不动这种事可以找保安叔叔吗?”我们问道。实际上,工作不那么紧张时刘叔或其他队员都会相助,但有时实在抽不开身,岗位上都忙不过来,他们就只能说不好意思了。
一次晚上十一点,刘叔在换岗时看到一位员工急急忙忙跑入校园。一问是住在西十四的,刘叔便跨上小摩托将那位同学送回了宿舍。
(手臂上的红袖章)
齐心抗疫
疫情期间,刘叔说国家、省、教育厅都会围绕疫情期间校园安全的问题定时开会,制定措施、勤加督导。今年四月份,省教育厅发了一份广东省学校安全防疫条例,刘叔和他的队员们都得认真阅读学习。
校园安全无小事,刘叔意识到自己身上责任艰巨。这么大一个校区,好几万人在这里,稍有不慎则可能牵一发而动全身。刘叔严格地按照工作指引来行动,配合领导做出的新指示进行调整。
疫情最严重的时候,校保安队对每一个进出校门的人员都需检查核酸检测、健康证明。今年九月复工复学,学校实施半封闭管理。员工需要健康申报,出入扫健康码。
“我对学校这方面的工作是很赞同的,这些措施保障了我们校园的安全,到现在校园内也没有出现病例……今天我看到了一个很有趣的视频,说的就是现在最难得到的是什么呢?”当我们纷纷猜测以为答案是“健康”时,刘叔笑声爽朗地揭谜底:“是一张中国护照!”
在全球抗疫形势依旧严峻的今天,国家应对疫情的种种有效措施使得我国能有喘息的余力。而学校对于防疫的响应和安排,同样给我们的学习生活提供了安全的环境。
疫情期间,刘叔时刻关注新闻时事。得知疫情逐渐得到控制、情况在好转,悬着的那颗心终于落下:“我国社会制度的优越性就体现在这里——我们校园的安保方面,也是做出了很多努力。1月20号武汉封城的时候真的人心惶惶的,队员们也常感到无力,但是我们挺过来了。最艰难的时候,大家都没有选择离开,我很感激这群队员!”他感触很深地说。
对于那些早期不配合封校的同学,刘叔他们也很无奈:“有些同学只考虑到自身,没有顾及到自己的生命安全——爬墙的也有,其他极端方式的也有。”
刘叔对大家想出去放松聚会的心情表示理解,但还是希望特殊时间特殊处理:“增城区毕竟是个开放区,外商还是很多的。尤其是新塘,疫情最严重的时候还是存在病例的。所以校方为了员工的安全,当然希望员工能待在安全保证的校区里。现在疫情没那么严峻之后也是逐渐开放了,员工可以每周扫码出去。再说了,爬墙多危险啊,周边杂草丛生的,大晚上又没有灯,实在不值得。同学们不要以身犯险……”
(保安给入校员工测体温)
处世达观
刘叔性格开朗豁达,假期里喜欢喝点小酒,唱几首歌。偶尔到KTV去,必点他最喜欢听的刀郎的《西海情歌》。
他的家庭幸福美满。工作原因,时常与家人作息错开,妻子总表示理解。
他有三个女儿。老大在江西上大学,二女儿初中在读。提到自己的家人,他的目光瞬间柔软起来,向我们比划小女儿的个子还只有书桌那么高。开朗阳光,嘴甜爱撒娇,有点小脾气,却好哄。
有一次父女几天没见,她一见到他就高兴雀跃地说“爸爸!爸爸!我很想你!”“每每回家总会跑过来抱自己的腿,真的是好可爱的。”
谈到饭堂饭菜时,我们发现刘叔对烹饪颇有一番见地。被问到是否应该很会做菜时,他笑着拍了拍自己的肚子,道“你看我这身材,就知道我很喜欢做饭啦”。
刘叔最拿手的菜是啤酒鹅,他眉飞色舞地与我们分享了这道菜的做法:
“找冬后的鹅,过冬的鹅有肥膘。首先清蒸或过水至半熟,先用盐炒一下。如果是客家的做法,放点啤酒和香叶,炒香了之后放些调料,再焖上四五十分钟。”说完他再三强调“味道非常好,很好吃的、很好吃的”,意识到说着说着说成了车轱辘话,我们一起笑了起来。
(刘叔在朋友圈分享他的厨艺)
访谈的最后,他走过宽敞的校道,蹲下身将地上一团废纸巾丢进了垃圾桶,一边道:“不管怎么说,棘手的时候已经过去了,华商发展得越来越好,相信未来什么困难都会像现在一样迎刃而解……”这位在安保工作中一直坚守与奉献的引导者语气沉沉,带着无可撼动的决心和期望,依旧在守护华商安全的道路上前行。
二、保安队的得力干将——赵之兴
凌晨一点,浮动微波清晖的晚空如深海般沉寂。披着月色银辉,赵叔走完了巡逻路线。
离夜班结束还有三个来小时,渐渐地,他感受着时间趋于停滞地缓慢流逝,终于迎来拂晓。
这夜间巡逻安排时段不定,但基本上十一二点一次、下半夜三四点一次,其余时间点也会去转一转。随着校区逐渐越来越大,员工越来越多,白天活动多时几乎水泄不通,赵叔他们日班巡逻都快要走不动,特别是三饭门口那段路,有时能走上二十分钟。
自从学校总部从新塘迁到这边,旅游车等络绎不绝,巡逻方面的工作量大了很多。
巡逻期间,每个保安都能通过对讲机、沟通群、电话号码联系到彼此。沟通渠道通畅保证了突发事件应急处理及时。遇到寻衅滋事的,对讲机一响,赵叔他们就会立刻赶去处理。
值日班的日子里,天刚蒙蒙亮,床头闹钟一响,赵叔就起了床,简单洗漱过后便从家里出发回到岗位上。若是不巧遇着阴天,六点多钟的天还像个黑窟窿似地,让人一时分不清白天还是黑夜。
(赵叔在校园内巡逻)
2012年2月18日,赵叔来到了华商。他是辽宁人。2005年,户口转来增城,从此在这里定居。
工时12个钟,早上七点十五到夜晚七点十五。一般人避之不及的工作强度,他安之若素。虽然空缺时间里要“熬”,但校园治安环境好。平日里只要不发生安全问题,工作都不会太紧张。
“工资拿到手三千多,有五险一金。每天有20块伙食费补贴,都是打在我们的卡里,可以去饭堂吃,不过上夜班就不在饭堂吃了。晚上偶尔自己煮点宵夜,熬点粥就行……这年头招人难,很多年轻人不喜欢干保安这一行……”我们问起了工薪问题,他只语气平平地回答,当时冷风呼呼刮过,吹起了他工服外袍的一角,
我们接着问,这么冷的天气也要一直站在外面吗?那些站校外的保安和校门口的保安职能又有什么不同呢?他点点头,随后娓娓道来:
“是啊。天气再冷也得站在外面站岗,不过倒不是一直站一整天,可以轮岗。站在学校外面的保安也一样,他们要看着那些外来车辆,不让那些外来的在门口乱停乱放。门口半圆内不允许停车的,要让那些人停到下面去。门口的岗位要登记来访车辆,看看有没有报备、有没有邀请函。”
岗哨分为治安岗和文岗。在校园里散落各处的保安亭内机动应变的职位即治安岗,而文岗则是在门口巡逻车辆管理、以及校区周边区域监管等等。
华商保安就是校警。在此之前派出所虽有驻警,但忙起来难以兼顾——为了时刻保证员工求助能得到公安响应,每个保安室都装了一键报警。
(校内治安岗哨)
员工或老师打华商短号会直接连到监控室里。赵叔负责监控室时并不会一直盯屏幕,而会结合图像实地考察。他会留意一些细节、异象和重点区域。比如某时某停车场停靠车辆较多,易产生潜在安全隐患,就时不时过去看看——因为再严密的监管体系也有防不胜防的时候,他们抓过好几起外来人员冒充员工混入学校。
“昨天混进来几个‘卖笔’的,被我们给抓到了。抓到保安室给员工退款,退了才放他们走。”
(赵叔在看监控)
这些大大小小琐事都算在他们的日常工作责任里。据赵叔反应,他们现在保安、消防包括领导层加起来才53个人。校区越办越大,本科、职院两个大门,值班、车辆管理都要人,所以安保人员的工作量并不小。
(保安检查入校车辆)
出于工作需要,赵叔等保安都有分辨车牌号是否属于校内人员的本领。集团领导、老师的车牌他们都认得出来。而后赵叔谦虚地补充道“但学校规模增长,老师越来越多,我现在也记不太清了。”
以前电动车不限入,出现一些车辆碰撞的小事故以后,校领导便禁止了。在校门口站岗还需要审核外来车辆是否有提前报备,报备程序严格:首先到管理中心,申请通过后会有消息发到刘叔的工作群上,这样他们就知道哪台车可以进了——与之相比,还有更艰巨的职责,那就是管学校门口外的“黑车”:
“门口滴滴车可不好管,不管他他就停到上边来了,他要停上来我们就叫他下去,他不愿意动,有的时候跟他吵架,都不知道吵过多少次了。有很多做门岗的保安什么事都遇到过。”赵叔无奈道。再麻烦的事他都以平和的口吻叙述。这源自他的处事哲学——面对困难,举重若轻、泰然处之。
(翻阅巡逻记录的赵叔)
保持着一颗尽职尽责、安分守己的平常心,赵叔在他的岗位里为整个华商保安队付出了他的那一份热忱与努力。
他会忧心监管安排的某些漏洞,但赵叔更认可目前为止安保工作的保持与进步。他表示从自己2012年来到这儿参加工作至今都没见过小偷混进来偷东西,他隐约听说过曾有小偷来教学楼作案,这么多年过去没有再发生第二例,可想而知校方安保的进展有多可观。
安保的进步不仅需要上层合理规划,也需要人们的支持及配合。赵叔作为华商保安队的一员,在此工作以来,一路见证了这所高校的的成长。他在这个平凡的岗位上沉淀,创造出了不平凡的价值。
永利集团虽然还很年青,却已取得了不俗之绩。她能取得今天的成就,离不开十五年来各战线教职员工的共同努力。保安团队作为校园建设者的一份子,多年来坚守在岗位上,为华商师生创造了安全、稳定的校园环境。我们齐心咏赞学校百丈荣光之时,不应忘记勤恳敬业的保安——不应忘记每一个奋斗的华商人。
yl23455永利新闻系校庆报道系列之一
执笔:王心如 王一汀
采访:王丹丹 王一汀 翟子敏
摄影:吴佳妙 翟子敏 王丹丹
排版发布:温丹平